Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.
– Nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận yêu cầu ban đầu của quý khách qua điện thoại, email…
– Chúng tôi sẽ tư vấn sơ bộ cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ, về giá, quy trình làm việc…
– Hẹn địa điểm và thời gian để quý khách hàng và Kiến Trúc Sư gặp gỡ và trao đổi trực tiếp về công trình
Bước 2: Gặp khách hàng lấy thông tin và yêu cầu, khảo sát hiện trạng, thực hiện thiết kế sơ bộ mặt bằng.
– Theo lịch hẹn, Kiến trúc sư sẽ tới trực gặp khách hàng để tiếp nhận các thông tin và yêu cầu từ phía khách hàng.
+ Tổng diện tích cần thiết kế….
+ Mục đích thiết kế….
+ Nhân khẩu…
+ Yêu cầu về phong cách, màu sắc….
+ Ngân sách cho phép…
+ Các yêu cầu riêng khác …
– Sau khi trao đổi lấy đầy đủ thông tin cần thiết , ngoài ra khách hàng cung cấp thêm bản vẽ mặt bằng hiện trạng ( nếu có) hoặc Kiến trúc sư sẽ trực tiếp đo đạc chi tiết mặt bằng hiện trạng, chụp ảnh hiện trạng nếu điều kiện cho phép được khảo sát mặt bằng.
Trao đổi về quy trình thiết kế …
– Hai bên thống nhất ý tưởng thiết kế lần cuối và thống nhất các thỏa thuận về ý tưởng, và các yêu cầu khác.
– Quý khách hàng thực hiện đặt cọc 20% chi phí thiết kế để ONE DECOR thực hiện lên ý tưởng sơ bộ.
– Sau thời gian 02 – 03 ngày ONE DECOR sẽ tiến hành thiết kế mặt bằng bố trí nội thất sơ bộ là 1 – 2 phương án thiết kế để khách hàng lựa chọn phương án tối ưu nhất.
Bước 3: Gặp Quý khách hàng tư vấn thuyết trình phương án thiêt kế.
– Kiến trúc sư ONE DECOR hẹn gặp quý khách hàng để thuyết trình ý tưởng thiết kế , mẫu hình ảnh minh họa, tư vấn vật liệu, tư vấn phương án thi công.
– Thuyết trình ý tưởng, trình bày phương án thiết kế và thi công.
– Qua quá trình tư vấn và thuyết trình nếu hai bên thống nhất được phương án bố trí, phương án thi công, chi phí thiết kế và các điều khoản hai bên sẽ đi vào thống nhất và kí kết Hợp đồng thiết kế để ONE DECOR triển khai thiết kế chi tiết công trình.
– Để triển khai thiết kế chính thức Quý khách hàng thanh toán phí lần một là 50% trên tổng giá trị hợp đồng (50% chi phí đã bao gồm 20% chi phí đặt cọc).
Bước 4: Thực hiện thiết kế hình ảnh 3D chi tiết.
– Sau thời gian 10 – 12 ngày thiết kế, ONE DECOR sẽ gặp khách hàng trao đổi về phương án thiết kế 3D chi tiết:
+ Chi tiết hình ảnh 3D không gian thiết kế.
+ Chi tiết hình ảnh 3D các đồ đạc trong phòng, từng đường nét, họa tiết, độ dày mỏng, cao thấp…
+ Chi tiết màu sắc, ánh sáng và sự phối màu của các vật dụng, nền, tường… trong không gian thiết kế.
– Khách hàng và nhân viên ONE DECOR sẽ thống nhất và hoàn chỉnh tất cả các chi tiết trên.
– Khi hai bên thống nhất duyệt phương án 3D chi tiết cuối cùng, khách hàng tạm ứng tiếp lần 2 là 25% giá trị hợp đồng để thực hiện bước tiếp theo.
Duyệt phương án 3D hoàn chỉnh
Bước 5: Bóc tách bản vẽ kĩ thuật thi công lập dự toán báo giá thi công.
Sau khi thống nhất phương án 3D cuối cùng chúng tôi sẽ tiến hành bóc tách bản vẽ kĩ thuật phục vụ thi công thời gian triển khai 08 – 10 ngày .
– Hồ sơ bản vẽ kĩ thuật thi công đầy đủ phục vụ thi công.
– Chi tiết vật liệu, mẫu mã sản phẩm.
– Lập dự toán báo giá thi công cho quý khách hàng.
Bản vẽ kĩ thuật thi công
Bước 6: Hoàn thiện bàn giao hồ sơ kỹ thuật và thanh quyết toán hợp đồng.
– ONE DECOR sẽ bàn giao khách hàng bộ Hồ sơ kỹ thuật thiết kế.
+ Hồ sơ phối cảnh 3D hoàn chỉnh.
+ Hồ sơ mặt bằng bố trí nội thất.
+ Hồ sơ triển khai chi tiết kiến trúc, nội thất.
+ Hồ sơ triển khai kết cấu.
+ Hồ sơ triển khai bố trí hệ thống điện – nước.
– Khách hàng vui lòng thanh toán 25% giá trị hợp đồng còn lại ngay sau khi nhận đầy đủ bộ hồ sơ bàn giao, ONE DECOR cũng sẽ gửi tới khách hàng bảng giá và dự toán thi công hoàn thiện Nội thất để khách hàng lựa chọn đối tác trong việc thi công.
Bàn giao hồ sơ kĩ thuật
– Sau quá trình làm việc hoàn thiện bản vẽ thiết kế ONE DECOR sẽ có buổi làm việc về tư vấn thi công cho quý khách hàng. Phân tích phương án thi công, nguyên vật liệu sử dụng, mẫu mã sản phẩm để quý khách hàng nắm bắt được phương án thi công.
*** Nếu ONE DECOR được lựa chọn là đơn vị nhận thầu thi công toàn bộ công trình, ONE DECOR sẽ chiết khấu 40%-50% phí thiết kế. Mọi ưu đãi cho việc thiết kế sẽ được khấu trừ trực tiếp vào sản phẩm thi công.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn ONE DECOR
